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Ouvertures et services sur rendez-vous dans les bibliothèques

À partir du 6 avril 2021

La majorité des bibliothèques de l'Université de Caen Normandie sont ouvertes SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT, les prêts sont illimités pour tous les usagers et le service Navette+ continue de fonctionner dans l'ensemble du réseau documentaire.

La prise de rendez-vous est obligatoire pour
  1. Travailler sur place et utiliser des PC et des copieurs : c'est le service "BU à réserver".
    Les rendez-vous se prennent par demi-journée.
     
  2. Emprunter des documents et des PC portables, en rendre, retirer les documents réservés et/ou utiliser des copieurs : c'est le service "BU à emporter"
    Les réservations se font sur des créneaux d'un quart d'heure.
    Consulter la procédure de réservations des PC portables

La prise de rendez-vous se fait à partir d'Affluences (application ou site web), ou à défaut par téléphone ou par courriel, pour les bibliothèques suivantes :Les réservations se font par demi-journées sauf pour la BU Madeleine-Brès où les durées sont modulables.

Les bibliothèques suivantes sont accessibles pour les créneaux de prêt-retour et/ou pour la consultation sur place de documents, il est nécessaire d'adresser une demande de rendez-vous par courriel ou d'appeler la bibliothèque concernée :

Pour votre déplacement, vous devrez vous munir :
  1. de la confirmation de rendez-vous envoyée par Affluences ou par la BU sur votre adresse mail étudiante
  2. de votre Léocarte
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par mail : bibliotheque@unicaen.fr


Vous avez réservé sur le site d’Affluences et vous ne recevez pas le message demandant de confirmer votre réservation – que faire ?

Il est conseillé dans un premier temps de vérifier dans les spams de votre messagerie et de consulter celle-ci depuis le webmail de l’université.

Si malgré tout le message n’est pas reçu à temps pour vous permettre de confirmer votre réservation, il est possible de joindre la BU par téléphone pour demander à un bibliothécaire d’enregistrer cette réservation si le créneau est encore disponible.

Le téléchargement de l’application gratuite Affluences permet de ne plus avoir à attendre ces messages de demande de confirmation – une fois votre adresse mail enregistrée dans l’application, toutes vos réservations seront immédiatement validées et accessibles via le menu "Réservations".
 
Attention :
Il arrive régulièrement que des adresses soient mal saisies, ce qui ne permet pas la bonne réception des messages.
Il convient d'être vigilant, en particulier au nom de domaine qui conclut les adresses des étudiants : @etu.unicaen.fr.

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Dernière modification : 23 juin 2021



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